Szállítás, fizetés és szervíz

Ön itt jár: > Kezdőlap >

Szállítási módok

1. Személyes átvétel:
Lehetőség van a megrendelt termékek átvételére Budapesti üzletünkben, ahol ingyenes parkolási lehetőséget biztosítunk.

2. Futárszolgálat:
– Kisebb csomagok: GLS
– Nagyméretű vagy raklapos küldemények: DB Schenker

Szállítási díjak Magyarország területén belül

Súly (kg)	Nettó díj (Ft)	Bruttó díj (Ft)
0–10 kg	2.000	2.540
10–20 kg	2.400	3.048
20–25 kg	2.800	3.556
25–30 kg	3.200	4.064
30–40 kg	3.600	4.572
40–80 kg	10.000	12.700
80–200 kg	28.000	35.560
200–300 kg	60.000	76.200
300–400 kg	80.000	101.600
400–500 kg	100.000	127.000
500 kg felett	120.000	152.400

A pontos szállítási költség a termék súlyától és méretétől függ, minden esetben egyedi ajánlatot kérünk a futárcégtől, és erről kiszállítás előtt tájékoztatjuk a vásárlót.

Fizetési lehetőségek

Előre utalás: Díjbekérő vagy számlamásolat alapján. Az összeg beérkezése után az áru átvehető vagy szállítható.
Utánvét: Fizetés készpénzben a futárnak.
Személyes átvételkor: Fizethet készpénzzel, bankkártyával vagy azonnali utalással.
Online bankkártyás fizetés: Biztonságos felületen keresztül.

Szállítási idő

A kiszállítás ideje több tényezőtől függ:

Készletállapot (raktáron / beszállítónál raktáron / előrendelhető)
Átvétel módja (személyes vagy házhoz szállítás)
Fizetési mód (előre utalás, utánvét, bankkártya)

A webshopban feltüntetett készletinformációk tájékoztató jellegűek, az aktuális elérhetőség ettől eltérhet.
Személyes vásárlás előtt kérjük, mindig egyeztessen kollégáinkkal!

Készletinformációk

Raktáron: A termék raktárunkban azonnal átvehető, kiszállítás esetén 2-3 munkanapon belül kézhet veheti.
Beszállítónál raktáron: A termék partnerünk raktárában található. 5-10 munkanapon belül átvehető vagy szállítható.
Előrendelhető: A termék gyártás alatt áll, szállítás a gyártást követően lehetséges. Jellemzően 4-6 héten belül elérhetőek a termékek.

Amennyiben az Ön által rendelt termék nincs készleten, munkatársaink felveszik Önnel a kapcsolatot a várható szállítási idő egyeztetése érdekében.
Gyorsabb ügyintézéshez javasoljuk, hogy telefonszámot és e-mail címet is adjon meg.

A tőlünk független, központi áruhiányokért szíves türelmüket kérjük.

Fontos tudnivaló

Termékeinket árubiztosítással szállítjuk.
Átvételkor minden esetben ellenőrizze a csomag sértetlenségét!
Kizárólag abban az esetben tudunk reklamációt elfogadni, ha a szállító cég jegyzőkönyvet vett fel a sérülésről.

Jótállás és szerviz

A termékeinkre 12–84 hónap jótállást vállalunk, a vásárló típusától és a gyártói feltételektől függően.

Fogyasztónak minősülő vásárlók (magánszemélyek)

A jótállás mértéke a vételár alapján:

10.000–100.000 Ft között: 1 év
100.000–250.000 Ft között: 2 év
250.000 Ft felett: 3 év

A javítás térítésmentes, amennyiben a meghibásodás rendeltetésszerű használat mellett történt.
100 kg feletti termékek esetén a helyszíni kiszállás díját a vevő fizeti.

A jótállás érvényesítéséhez szükséges:

az eredeti jótállási jegy, vagy
a vásárlást igazoló számla bemutatása.

Nem fogyasztó vásárlók (vállalkozások)

A Polgári Törvénykönyv és a Szervizfeltételek alapján 1 év kellékszavatosság érvényes.
A második évre opcionális szerviz-támogatás igényelhető külön díj ellenében.

Javítás és garanciális ügyintézés

80 kg alatti termékek: kérjük, juttassa el a terméket szervizünkbe.
80–100 kg közötti termékek: a beszállítást-kiszállítást cégünk intézi.
100 kg felett: a javítás helyszínen történik. A kiszállás díja az ügyfelet terheli, minden egyéb felmerülő költség munkadíj/alkatrész cégünk biztosítja.

A jótállás csak a gépekre vonatkozik, és nem terjed ki a kopásból vagy nem rendeltetésszerű használatból eredő hibákra.

Üzembe helyezés

A megvásárolt készülék(ek) végleges helyére szállítása, kicsomagolása, valamint a csatlakozási pontok (víz, csatorna, áram, gáz) 1 méteren belüli kiépítése a Vevő feladata.
Szerviztechnikusaink a készüléket a kialakított csatlakozási pontokra szakszerűen csatlakoztatják, de a hálózat átalakítását vagy az eszközök mozgatását nem végezhetik.